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测量

  客户由于机床附件损坏如机床导轨防护罩使用时间太长,不能再起到保护机床导轨的做用,或者需要用到磁辊纸带过滤机磁性分离装置排屑机、柔性风琴式导轨防护罩、机床导轨钢板防护罩及其它机床附件等、我们会派出技术人员跟据客户实际情况测量相关数据,带回本公司并设计初始形状,测量时客户的机床必须停机。如果客户较远为了不提高产品成本,我们将与客户电话联系,我们指出需要测量的数据,由客户自己安排人员测量,并拍摄一些图片发到我们邮箱或传真和测量的数据一起传给我们,由我们定位初始形状及大小。

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报价

  定位初始形状及大小后,我们公司的技术人员会根据尺寸和形状的大小计算出成本,给予报价。

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设计

  报价后我们就将测量的数据和相关图片传回工厂,由工厂设计人员设计,设计好后再传给我们的测量技术员审核,审核通过后传回工厂,如果客户需要审核我们也会把图纸传给客户,与客户协商通过后生产。

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生产

  审核通过后由我们工厂按照图纸生产

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送货上门

  生产完成后我们会先发货运货快递发到客户公司,并电话通知客户接货,或直接派出技术人员送货上门安装

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安装

  如果是较小的产品我们会派出技术人员安装,较大的产品我们要收取一定的安装费用,安装时客户的机床必须停机,如果较远的客户,我们根据客户提供的图片,和设计员设计的图纸拟出安装步骤和注意事项传给客户,客户有什么问题,可随时电话与我们联系.

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维修售后服务

  产品一般保维1-3年,在保维时间之内我们免费上门维修,如果损坏严重我们会将产品发回工厂,由工厂维修,不收任何费用,但是如果是客户自己造成的损坏,我们将收取维修费用.如果在一年以后损坏,我们都要收取一定的维修费用.在保维期之内由我们的质量问题导致损坏特别严重,无法维修的产品,我们会产生一件新的产品交给客户,不收任何费用.

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特殊情况

  任何意外情况,如送货时中途汽车无法行使,延长了送货时间等等此类不可抗拒因素的影响,我们会与客户协商共同解决.